مطبوعات العلاقات العامة وانعكاساتها في التعريف بهوية المؤسسة وخدماتها: دراسة ميدانية على عينة من المتخصصين في جامعتي بنغازي وإجدابيا. auajsr 2026, 20 (2), 99-126.