مطبوعات العلاقات العامة وانعكاساتها في التعريف بهوية المؤسسة وخدماتها

دراسة ميدانية على عينة من المتخصصين في جامعتي بنغازي وإجدابيا

الملخص

 هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور مطبوعات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية وذلك بجامعتي بنغازي وإجدابيا، حيث تعد هذه الدراسة من الدراسات الكمية وذلك بالاعتماد على الدراسات المسحية كأحد أهم فروع المنهج الوصفي. إذ أستخدم الباحث (اسلوب الممارسة المسحية) حيث يتكون مجتمع الدراسة من كافة أعضاء هيئة التدريس القارين المتعاونين بقسم العلاقات العامة والإعلان -كلية الإعلام بجامعتي بنغازي إجدابيا والبالغ عددهم الإجمالي (63) عضو هيئة تدريس، واستخدمت الدراسة استمارة الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أثبتت النتائج أن مطبوعات العلاقات العامة تساهم في زيادة معرفة الجمهور بالمنظمة والخدمات التي تقدمها لجماهيرها بل وتساهم في إبراز دور المنظمة من حيث المسؤولية الاجتماعية والمجتمعية وتحسين جودة الأداء المهني لممتهن وظيفة العلاقات العامة داخل هذه المؤسسات، واستخلص الباحث مجموعة من التوصيات التي قد تسهم في تعزيز الدراسات المستقبلية في هذا الحقل.